SOBRE ESTE CURSO
Hoy más que nunca los ciudadanos demandan una Administración Pública ágil y proactiva que les permita hacer sus trámites sin moverse de sus casas – en otras palabras, demandan un gobierno digital. De igual manera, los Gobiernos requieren transformarse para aprovechar las ventajas que la digitalización trae a los países: mayor eficiencia y productividad, mejor toma de decisiones y menor corrupción. Por ello, en los últimos años los Gobiernos de América Latina y el Caribe han comenzado a crear estrategias digitales para mejorar su servicio a las personas y las empresas, transformando la gestión de sus procesos y mejorando el intercambio de información dentro y entre las instituciones.
En este curso abordarás tres piezas de los proyectos de gobierno digital. Primero está el andamiaje básico, incluyendo la identificación de los problemas que son susceptibles a mejorarse a través de la transformación digital: una estrategia, un diagnóstico y un marco de monitoreo y evaluación – los cuales se requieren en cualquier proyecto de desarrollo, pero tienen toques diferentes en el mundo de gobierno digital-. Luego verás algunos de los componentes técnicos más comunes como la simplificación de trámites, la modernización de la gestión administrativa, la creación de una visión integral de datos y el fortalecimiento de la ciberseguridad. Y, por último, se discutirán aspectos transversales que son necesarios para que los componentes técnicos sean factibles de implementar: un marco normativo, el talento humano, las comunicaciones y el diseño centrado en el usuario.
No te quedes fuera e inscríbete para aprender del tema con expertos del Banco Interamericano de Desarrollo y referentes internacionales que comparten sus experiencias y lecciones aprendidas en este curso.
AUDIENCIA DEL CURSO
COSTOS Y REEMBOLSOS
ÁREAS DE CONOCIMIENTO
PREGUNTAS FRECUENTES
- Conexión:Acceso a conexión de red de alta velocidad (no dial-up , es decir , cable, DSL, etc )
- Procesador:Pentium IV 3.0 Ghz / equivalente o mejor procesador (procesador de doble núcleo recomendado)
- Sistema operativo: Windows XP Service Pack 3, Windows Vista Service Pack 2, Windows 7, 8 & 10 con todas las actualizaciones instaladas (actualizaciones disponibles en http://update.microsoft.com), GNU/Linux (Debian, Ubuntu, Linux Mint, etc)
- Memoria:2+ Gigabytes de RAM
- Disco duro:120 Gb
- Tarjeta de sonido y altavoces(Auriculares con micrófono que se conecta a la tarjeta de sonido)
- Monitor:Pantallacon 1024 x 728 píxeles de resolución o mejor
- Software:instalar las versiones más recientes a menos que se especifique lo contrario:
- Navegador de Internet:Firefox / Chrome / Internet Explorer 8 o superior
- Internet explorer: http://www.microsoft.com/ie
- Firefox: http://www.firefox.com
- Chrome: http://google.com/chrome
- Anti -virus:Actual
- Ofimática:Microsoft Word 2003 o posterior, Libre, LibreOffice, OpenOffice
- Java / JRE: http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp
- Adobe Flash Player: http://get.adobe.com/flashplayer/
- Adobe Reader: http://get.adobe.com/reader
- QuickTime: http://www.apple.com/quicktime/download/
- Certificado de aprobación en el curso: si ha cumplido con las condiciones de participación del curso, logrando un puntaje total igual o mayor a 65 y menor a 90 puntos
- Certificado de aprobación, con destaque de excelencia: si ha cumplido con las condiciones de participación del curso, logrando un puntaje igual o mayor a 90 puntos
- Los participantes que no hayan alcanzado un puntaje mínimo de 65 puntos, no son acreedores a ningún certificado. De acuerdo con lo establecido en los cursos virtuales, los certificados del INDES son en formato digital y se colocan en el aula virtual para que el mismo participante, si desea el documento físico, pueda imprimirlo a colores y en cartulina. En este caso el certificado que imprima es el documento original, que ha sido remitido por el INDES en formato electrónico. Cada certificado cuenta con un código de verificación, por si necesitara comprobar la validez del mismo.
ACERCA DE INDES
Podrá encontrar más información sobre ambas becas haciendo clic aquí.
- Cursos virtuales: No se otorgarán reembolsos.
- Política de Transferencia/crédito para participantes: Si por algún motivo especial un(a) participante pide ser transferido(a) a la próxima edición del curso por circunstancias fuera de su control (ej. razones de salud, problemas familiares), el/la coordinador(a) del curso tomará la decisión de si el/la participante puede ser transferido(a). Es importante notar que la transferencia de participantes se reserva exclusivamente para personas que están pasando por situaciones inesperadas que impiden su participación en el curso. Este privilegio puede ser utilizado sólo una vez. Dependiendo del curso, una diferencia en el costo de la futura edición a la cual el/la participante ha sido transferido(a) puede aplicar. Sólo el coordinador del curso podrá ofrecer dicha transferencia la cual tendrá que ser aplicada en el plazo de un año.
- Coordinador/a
- Profesores tutores
- Equipo técnico INDES online
- Participantes
- Los participantes deberán remitir sus quejas al Coordinador del curso para su consideración
- Los coordinadores del curso abordarán las quejas dentro de un período de 48 horas
- Si la queja no se resuelve de manera satisfactoria dentro de este plazo, los participantes pueden enviar las quejas en el siguiente enlace INDES-HELP