Design de projetos de governo digital  1ª edição em português

Hoje mais do que nunca, os cidadãos exigem uma administração pública ágil e proativa que lhes permita fazer seus negócios sem sair de suas casas - em outras palavras, eles exigem um governo digital. Da mesma forma, os governos precisam se transformar para tirar proveito dos benefícios que a digitalização traz aos países: maior eficiência e produtividade, melhor tomada de decisões e menos corrupção. Nos últimos anos, os governos do Brasil, começaram a criar estratégias digitais para melhorar seus serviços às pessoas e empresas, transformando a gestão de dos seus procesos e melhorando o intercâmbio de informações dentro e entre instituições. Graças a este curso, você conhecerá algumas das experiências bem-sucedidas de transformação digital do governo no Brasil. 

Neste curso vamos apresentar três módulos sobre o design de projetos de governo digital. Primeiro há um módulo básico, incluindo a identificação dos problemas que provavelmente serão melhorados através da transformação digital: uma estratégia, um diagnóstico e uma estrutura de monitoramento e avaliação; todos os quais são necessários em qualquer projeto de desenvolvimento, mas têm diferentes toques no mundo do governo digital. Em seguida, você verá alguns dos componentes técnicos mais comuns, tais como simplificação de procedimentos, modernização da gestão administrativa, criação de uma visão holística dos dados e reforço da cibersegurança. E finalmente, você discutirá questões transversais que são necessárias para viabilizar os componentes técnicos a serem implementados: uma estrutura regulatória, talento humano, comunicação e design centrado no usuário. 

Não perca a oportunidade e inscreva-se para aprender com especialistas do Banco Interamericano de Desenvolvimento e benchmarks internacionais que compartilham suas experiências e lições aprendidas neste curso.