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Design de projetos de governo digital  1ª edição em português

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ESFUERZO COURSE LANGUAGE TIPO DE CURSO PRECIO
Tipo de curso
MOOC
FECHA
Feb 16, 2023 - Abr 08, 2024

PRECIO
GRATIS

VALORACIÓN DE LOS PARTICIPANTES

IDIOMA
Portugués

DEDICACIÓN
20 horas / 10 semanas

SOBRE ESTE CURSO

Hoje mais do que nunca, os cidadãos exigem uma administração pública ágil e proativa que lhes permita fazer seus negócios sem sair de suas casas - em outras palavras, eles exigem um governo digital. Da mesma forma, os governos precisam se transformar para tirar proveito dos benefícios que a digitalização traz aos países: maior eficiência e produtividade, melhor tomada de decisões e menos corrupção. Nos últimos anos, os governos do Brasil, começaram a criar estratégias digitais para melhorar seus serviços às pessoas e empresas, transformando a gestão de dos seus procesos e melhorando o intercâmbio de informações dentro e entre instituições. Graças a este curso, você conhecerá algumas das experiências bem-sucedidas de transformação digital do governo no Brasil. 

Neste curso vamos apresentar três módulos sobre o design de projetos de governo digital. Primeiro há um módulo básico, incluindo a identificação dos problemas que provavelmente serão melhorados através da transformação digital: uma estratégia, um diagnóstico e uma estrutura de monitoramento e avaliação; todos os quais são necessários em qualquer projeto de desenvolvimento, mas têm diferentes toques no mundo do governo digital. Em seguida, você verá alguns dos componentes técnicos mais comuns, tais como simplificação de procedimentos, modernização da gestão administrativa, criação de uma visão holística dos dados e reforço da cibersegurança. E finalmente, você discutirá questões transversais que são necessárias para viabilizar os componentes técnicos a serem implementados: uma estrutura regulatória, talento humano, comunicação e design centrado no usuário. 

Não perca a oportunidade e inscreva-se para aprender com especialistas do Banco Interamericano de Desenvolvimento e benchmarks internacionais que compartilham suas experiências e lições aprendidas neste curso. 

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AUDIENCIA DEL CURSO

Este curso está em um nível intermediário e é projetado para pessoas com conhecimento prévio do governo digital, suas características e benefícios. Se você não tiver esse conhecimento, recomendamos que complete o curso a seguir:  Gobierno digital  (en Espanhol).
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COSTOS Y REEMBOLSOS

Se você optar pelo acesso ao curso na modalidade de auditoria, você pode fazê-lo gratuitamente e terá 10 semanas para completá-lo a partir do dia da inscrição. Se optar pelo acesso ao curso na modalidade certificado verificado, poderá acessar o curso de forma ilimitada e poderá realizar as avaliações qualificadas até a data de encerramento, 15 de fevereiro de 2023, após efetuar o pagamento de US$ 29.
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ÁREAS DE CONOCIMIENTO

SECTORES
TEMAS
Desarrollo de instituciones
Desarrollo Social
COMPETENCIAS
Diseño de Políticas Públicas
Efectividad en el Desarrollo
Planeación & Organización
Solución de Problemas & Innovación
Fluidez tecnológica

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son los requisitos técnicos que necesito para poder participar en un curso en línea?

Se recomienda que los participantes cuenten con las siguientes herramientas tecnológicas e informáticas que se detallan a continuación:
  • Conexión:Acceso a conexión de red de alta velocidad (no dial-up , es decir , cable, DSL, etc )
  • Procesador:Pentium IV 3.0 Ghz / equivalente o mejor procesador (procesador de doble núcleo recomendado)
  • Sistema operativo: Windows XP Service Pack 3, Windows Vista Service Pack 2, Windows 7, 8 & 10 con todas las actualizaciones instaladas (actualizaciones disponibles en http://update.microsoft.com), GNU/Linux (Debian, Ubuntu, Linux Mint, etc)
  • Memoria:2+ Gigabytes de RAM
  • Disco duro:120 Gb
  • Tarjeta de sonido y altavoces(Auriculares con micrófono que se conecta a la tarjeta de sonido)
  • Monitor:Pantallacon 1024 x 728 píxeles de resolución o mejor
  • Software:instalar las versiones más recientes a menos que se especifique lo contrario:
    • Navegador de Internet:Firefox / Chrome / Internet Explorer 8 o superior
    • Internet explorer: http://www.microsoft.com/ie
  • Firefox: http://www.firefox.com
  • Chrome: http://google.com/chrome
  • Anti -virus:Actual
  • Ofimática:Microsoft Word 2003 o posterior, Libre, LibreOffice, OpenOffice
  • Java / JRE: http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp
  • Adobe Flash Player: http://get.adobe.com/flashplayer/
  • Adobe Reader: http://get.adobe.com/reader
  • QuickTime: http://www.apple.com/quicktime/download/

¿Cuál es la diferencia entre un curso en línea y un curso presencial?

La ventaja de un curso en línea es que se puede asistir a clase desde cualquier lugar y sin tener que mantener un horario estricto. Esto facilita la participación de estudiantes y profesores de diversos orígenes. Nuestra intención con estos cursos es enriquecer el proceso de transculturación con un enfoque global.

¿Cuántas horas a la semana debo planificar para dedicar a un curso en línea?

Para completar las lecturas y actividades individuales calculamos que se necesitan de 10 a 12 horas semanales (en cualquier horario a cualquier día) antes del cierre de la semana que por lo general son los lunes a las 24 hrs del aula. Tenga presente que algunos cursos tienen actividades grupales por lo que será necesario trabajar en ellas considerando el tiempo de sus compañeros de equipo. El curso igualmente cuenta con un cuestionario de capacidades previas y posteriores. El resultado de dichas evaluaciones no afecta la nota final del curso.

¿Cómo voy a recibir mis lecciones, tareas y exámenes?

En el aula virtual encontrará toda la información necesaria correspondiente, como: materiales didácticos, actividades y tareas, foros de discusión, exámenes y otros documentos y herramientas de interés.

¿Cómo puedo realizar preguntas o pedir aclaraciones?

El aula virtual está dotada de diversas herramientas de comunicación para compartir ideas e información, y realizar preguntas. Entre estas herramientas, se destacan: foros, y mediante el centro de ayuda de INDES-HELP.

¿Qué tipo de certificación obtengo al final del curso?

Al finalizar el curso virtual INDES, el participante recibirá un certificado según las siguientes condiciones (Estas condiciones pueden variar en función del curso. Usted encontrará toda la información en la guía del participante del curso):
  • Certificado de aprobación en el curso: si ha cumplido con las condiciones de participación del curso, logrando un puntaje total igual o mayor a 65 y menor a 90 puntos
  • Certificado de aprobación, con destaque de excelencia: si ha cumplido con las condiciones de participación del curso, logrando un puntaje igual o mayor a 90 puntos
  • Los participantes que no hayan alcanzado un puntaje mínimo de 65 puntos, no son acreedores a ningún certificado. De acuerdo con lo establecido en los cursos virtuales, los certificados del INDES son en formato digital y se colocan en el aula virtual para que el mismo participante, si desea el documento físico, pueda imprimirlo a colores y en cartulina. En este caso el certificado que imprima es el documento original, que ha sido remitido por el INDES en formato electrónico. Cada certificado cuenta con un código de verificación, por si necesitara comprobar la validez del mismo.

¿Cómo me puedo enterar de futuros cursos?

Si desea recibir noticias e información sobre nuevos cursos regístrese en nuestro sistema de Alertas por e-mail, o visítenos en Facebook y LinkedIn.

¿A quién puedo contactar si tengo problemas técnicos?

Para obtener asistencia técnica, nuestro equipo de soporte está listo y disponible para ayudarle las 24 horas al día, 7 días a la semana. Puede ponerse en contacto con nosotros en el siguiente enlace INDES-HELP; Por favor, explicar con detalle el problema que está encontrando para poder ayudarle.

ACERCA DE INDES

¿El INDES cuenta con publicaciones?

INDES has completed a number of publications, including books, case studies, and other work documents and publications. Click here to see a list of all INDES publications.

¿Hay alguna posibilidad de contar con una beca para realizar uno de los cursos virtuales con tutor INDES?

El INDES ofrece un total de 9 becas del 50% para cada uno los cursos virtuales, 4 becas de Género y Diversidad, Comunidades Indígenas y Afrodescendientes y Desarrollo Infantil y 5 becas a personas que aprobaron con certificado verificado uno de los cursos Moocs desarrollados desde el año 2015.

Podrá encontrar más información sobre ambas becas haciendo clic aquí.

¿Cuál es la política de reembolso y/o transferencia del INDES?

Si un participante tiene que retirarse de un curso por circunstancias fuera de su control, el INDES aplicará las siguientes condiciones:

  1. Cursos virtuales: No se otorgarán reembolsos.

  2. Política de Transferencia/crédito para participantes: Si por algún motivo especial un(a) participante pide ser transferido(a) a la próxima edición del curso por circunstancias fuera de su control (ej. razones de salud, problemas familiares), el/la coordinador(a) del curso tomará la decisión de si el/la participante puede ser transferido(a). Es importante notar que la transferencia de participantes se reserva exclusivamente para personas que están pasando por situaciones inesperadas que impiden su participación en el curso. Este privilegio puede ser utilizado sólo una vez. Dependiendo del curso, una diferencia en el costo de la futura edición a la cual el/la participante ha sido transferido(a) puede aplicar. Sólo el coordinador del curso podrá ofrecer dicha transferencia la cual tendrá que ser aplicada en el plazo de un año.

¿Cuáles son las responsabilidades de los distintos roles del Aula Virtual?

Los roles que participarán en cada curso de INDES Online son los siguientes:

  • Coordinador/a
  • Profesores tutores
  • Equipo técnico INDES online
  • Participantes

¿Cuál es la política del INDES en materia de quejas?

  • Los participantes deberán remitir sus quejas al Coordinador del curso para su consideración

  • Los coordinadores del curso abordarán las quejas dentro de un período de 48 horas

  • Si la queja no se resuelve de manera satisfactoria dentro de este plazo, los participantes pueden enviar las quejas en el siguiente enlace INDES-HELP
Si una queja es con relación a un Coordinador/a del curso en concreto, el participante pueden escribir en el siguiente enlace INDES-HELP
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